Page 30 - Bilgem Teknoloji Dergisi 15. Sayı

DİJİTAL GELECEK

i. Hedefleri ve Ölçüm Yöntemlerini Belirleme Bu değerlendirmeler üst yönetim ve proje ekibinin
katılımı ile gerçekleştirilecek toplantılarla sağlanabilir.
Etkili bir izleme ve değerlendirme süreci projenin Böylelikle projede yolunda gitmeyen durumlar
amaç ve hedeflerini net bir şekilde tanımlamakla karşısında; üst yönetimin zamanında haberdar
başlar. Belirlenen hedefler ile ilişkili projenin olması, gereken aksiyon kararlarının alınması ve
ilerleyişini ve başarısını ölçmek için kullanılabilecek özellikle üst yönetim yetkisi dâhilinde atılacak
temel performans göstergeleri (Key Performance adımların belirlenmesi sağlanacaktır.
Indicator - KPI) oluşturulmalıdır. KPI’lar spesifik,
ölçülebilir, erişilebilir, amaca uygun ve zamana iii. İzleme ve Değerlendirme Süreçlerini
bağlı olmalıdır.[7] KPI’ları değerlendirme sıklığı Geliştirme ve İyileştirme
da tanımlanmış olmalıdır. Örneğin; kamuda çok
kullanıcılı ve kritik işlev sağlayan bir uygulama Proje izleme ve değerlendirme projelerin
için hedef müşteri sürümlerine en az hatanın gözlemlenmesini, ilerlemelerin değerlendirilmesini
kaçıyor olması iken, KPI canlı ortama kaçan hata ve süreçlerin geliştirilmesini sağlar. Örneğin; bir
sayısı olabilir. projede teslim tarihine uyulmadıysa veya hatalar
beklenenden fazla çıkıyorsa nedenini öğrenmek
Belirlenen KPI’ların veri altyapısının sağlanması da için daha derine inmek gereklidir. Derine inerken
planlamaya girdi olacak bir başka konudur. İzleme sorular sormak ve asıl sebebi bulmak, gelecekteki
ve değerlendirme süreçlerinin oluşturulması projelerde benzer bir sorunla karşılaşılmaması için
ve desteklenmesi adına gereken metrikler süreçlerde gerekli değişiklikler yapılarak önlem
çoğunlukla projenin yürütülmesi sırasında alınmasına olanak sağlar.
kullanılacak uygulamalardan elde edilir. Yazılım
geliştirme projeleri için ölçümler yaygın olarak; İzleme ve değerlendirme süreçlerinin devamlı
proje ve talep yönetim yazılımları, sürüm gözden geçirilmesi ve iyileştirilmesi, bu süreçlerin
kontrol sistemleri, otomatik test araçları, statik etkinliğini ve verimliliğini sağlamak açısından
kod analiz araçları ve kurumsal kaynak yönetim kritiktir. Bunun için izleme ve değerlendirme
araçlarından elde edilir. planının güncellenmesi, KPI’ların geliştirilmesi ve
yeni tekniklerin benimsenmesi gereklidir. İzleme
Uygun araçları kullanmak, izleme ve değerlendirme ve değerlendirme süreçleri sürekli iyileştirilerek
süreçlerini kolaylaştırarak tutarlı ve güncel verilerle projelerin başarı ile tamamlanmasına katkı sağlar.
doğru kararların alınmasına yardımcı olacaktır.

ii. Performansı İzleme ve Değerlendirme

Performansın gerçek zamanlı olarak izlenmesi
projelerin hedefleri doğrultusunda gösterdiği
performansların anlaşılmasına, projenin
ilerlemesinin takip edilmesine, kaynakların buna
göre tahsis edilmesine ve gerekli aksiyonların
alınmasına imkân tanır. Devam eden projelerden
raporlar alınıp proje performansını ölçen KPI’lar
periyodik olarak değerlendirilmelidir.

28